Reschedule Tiket Pesawat

  1. Silahkan akses di https://klikmbc.co.id/reschedule/
  2. Masukan Kodebooking, Nama depan penumpang, Alamat email, No Handphone dan Detail Jumlah Penumpang sesuai dengan reservasi lalu klik SUBMIT

 

  1. Pilih jadwal penerbangan baru di kolom Reschedule To dan nama penumpang yang ingin di reschedule di kolom Note lalu klik tombol SEARCH TICKET

Jika tidak ada Spesifikasi reshcedule dari nama dan jumlah penumpang maka semua penumpang dalam 1 kodebooking tersebut dianggap melakukan reschedule

 

  1. Pilih jadwal penerbangan yang baru lalu klik Process

Setelah di klik Process maka tampil Reschedule Detail

 

 

  1. Masukan Username dan Password anda lalu klik Process Reshcedule

 

Catatan:

  • Staff MMBC akan mengecek terlebih dahulu biaya reschedule yang diajukan dan akan mengkomfirmasi Persetujuan Reschedule via telpon, jika tidak menjawab maka akan di infokan via email (reschedule anda belum di proses lebih lanjut).
  • Silahkan komfirmasi kembali melalui Form transaksi manual / Whatsapp & Callcenter di nomer 085813052706 jika dalam 30 menit belum ada info reschedule yang anda ajukan.

 

Pertanyaan Seputar Reschedule

Apakah semua penerbangan bisa di Reschedule?
Tidak semua penerbangan bisa di Reschedule, tergantung kebijakan masing-masing maskapai.

Apa bisa merubah rute penerbangan?
Hanya beberapa maskapai yang mengizinkan untuk Reroute / merubah rute penerbangan, tergantung kebijakan masing-masing maskapai. Untuk proses Reroute silahkan hubungi langsung call center maskapai yang digunakan.

Untuk tiket Pergi- Pulang, apakah mungkin untuk merubah hanya separuh perjalanan?
Hanya beberapa maskapai yang mengizinkan reschedule untuk penerbangan pergi-pulang. tergantung kebijakan masing-masing maskapai.

Apakah bisa merubah hanya salah satu/ beberapa penumpang dalam 1 kode booking?
Bisa, silahkan cantumkan jumlah penumpang & nama salah satu/ beberapa penumpang yang ingin direschedule pada saat proses pengisian form pengajuan reschedule. Dengan begitu yang di proses rescheduleyaitu nama penumpang yang tertulis di form

Apakah kode booking (salah satu/ beberapa penumpang yang direschedule) masih sama? 
Berbeda, nanti staff MMBC akan informasikan kode booking pemisah (split) nya untuk salah satu / beberapa orang yang di reshcedule tersebut.

Apakah ada biaya tambahan untuk Reschedule?
kemungkinan ada biaya tambahan dari setiap proses pengajuan Reschedule, tergantung kebijakan masing-masing maskapai.

Bagaimana proses pembayaran biaya Reschedule melaui MMBC?
Proses pembayaran biaya Reschedule akan memotong saldo agen, jadi pastikan saldo anda mencukupi untuk proses reschedule.

Apakah ada batas waktu untuk melakukan Reschedule?
Proses pengajuan Reschedule paling lambat/maksimal 1 x 24 jam sebelum jadwal penerbangan.

Berapa lama waktu untuk mendapat e-tiket baru setelah di proses Reschedule?
E-tiket baru akan di kirim dalam jangka waktu -+ 30 menit setelah proses pembayaran Reschedule dikonfirmasi. Khusus untuk maskapai Lion Air e-tiket baru akan di kirim -+ 1×24 jam