Citilink Indonesia efektif beroperasi kembali mulai 1 Juni 2020. Pada hari perdana operasi di masa kebijakan new normal atau tatanan baru ini, maskapai melaporkan melayani 104 penerbangan reguler penumpang.
“Citilink hari ini memulai kembali melayani penerbangan reguler penumpang sebanyak 104 penerbangan ke 21 kota dengan menerapkan prosedur new normal,” kata Direktur Utama Citilink, Juliandra Nurtjahjo di Cengkareng, Senin (1/6/2020).
Juliandra mengatakan, dengan penerapan kebijakan tatanan baru, pada fase pra-penerbangan Citilink bekerjasama dengan pihak KKP dan Gugus Tugas Percepatan Penanganan COVID-19 di bandara setempat untuk memeriksa dan memverifikasi kelengkapan dokumen penumpang.
Baca Juga:
Dokumen Penumpang di Bandara Soekarno-Hatta Dicek Secara Digital
Begini Prosedur Layanan Citilink di Masa New Normal
Pihaknya memastikan penumpang yang terbang sedang berada dalam kondisi sehat dengan mewajibkan penumpang untuk menunjukkan surat keterangan bebas COVID-19 berdasarkan hasil PCR test atau rapid test.
Citilink juga memberikan jarak antrean untuk penumpang dalam melakukan check-in di konter check-in serta menyediakan fasilitas web check-in ataupun melalui mesin self-check in yang disediakan di bandara.
Selain itu, Citilink menerapkan new boarding management untuk mengatur jarak dalam antrean selama proses boarding untuk menghindari penumpukan penumpang.